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Hemos realizado cambios interesantes para mejorar tu experiencia:
● Mejoras en el reemplazo de SIM: una experiencia mejorada para cambiar tu SIM por una e-SIM.
● Actualización del centro del plan prepago: una nueva apariencia limpia para administrar tu SIM fácilmente.
● Seguimiento de pedidos: consulta el estado de tu pedido de eShop directamente en la sección de soporte.
● Guía de configuración inalámbrica doméstica: Guía paso a paso para instalar, seleccionar SIM y ejecutar pruebas de velocidad para su red inalámbrica doméstica.
● Corrección de errores
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¡Nunca te quedes sin datos!
Nuestros clientes prepagos de Flexi y Easy ahora pueden disfrutar de datos ilimitados para aplicaciones seleccionadas de música y chat. Suscríbete ahora a los pases de datos de Música y Chat.
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- Los clientes de prepago pueden verificar antes de activar si un paquete se renueva automáticamente.
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: en la actualización, presentamos nuevos paquetes para turistas.
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Los usuarios de Internet y TV ahora pueden solicitar cambiar sus planes y solucionar cualquier problema de conectividad que estén enfrentando.
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Hemos actualizado la experiencia de renovación de identificación en línea para mejorar la seguridad de su cuenta.
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Nuevos y emocionantes planes Flexi y Easy Prepaid para ofrecerle un valor increíble. Ahora puede cambiar a estos planes usando la aplicación du, así como ver saldos, agregar nuevos paquetes, administrar su asignación y recargar en estos planes.
Mejoras generales y corrección de errores.
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- El soporte de planes de energía se agrega al flujo de actualización del plan de pospago con una experiencia mejorada.
- Presentamos una función para respaldar la degradación del plan.
- Las correcciones de errores y algunas mejoras de rendimiento también forman parte de esta versión.
Mejoras generales y corrección de errores.
Mejoras generales y corrección de errores.
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Corrección de errores y mejoras de funciones.
Correcciones de errores y mejoras de funciones.
Correcciones de errores y mejoras de funciones.
Hemos realizado algunas mejoras en la renovación de la identificación en línea con algunas correcciones de errores y mejoras.
: los usuarios de Home TV ahora pueden buscar los paquetes de TV disponibles y suscribirse al paquete de TV deseado.
- Corrección de errores
Correcciones de errores y mejoras.
-Corrección de errores y mejoras.
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Conozca nuestra marca renovada.
Sea más usted.
Porque todos los demás están tomados.
Esperamos que le encanten nuestras experiencias a medida que avanzamos hacia la siguiente etapa del viaje de nuestra marca. Un viaje que te llevará a la cima de tu potencial.
-Corrección de errores y mejoras.
Si tiene algún comentario o enfrenta algún problema relacionado con la aplicación du, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae, lo resolveremos.
Presentamos ofertas especiales! Los usuarios móviles de prepago y pospago ahora pueden suscribirse a ofertas personalizadas de paquetes de datos, voz y combos, y mucho más.
-Corrección de errores y mejoras.
Si tiene algún comentario o enfrenta algún problema relacionado con la aplicación du, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae, lo resolveremos.
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próximas semanas -Corrección de errores y mejoras.
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- los clientes de du Home ahora podrán
1. Ver los paquetes de TV a los que están suscritos
2. Fácilmente encuentre el número de canal buscando el nombre del canal
-Corrección de errores y mejoras.
Si tiene algún comentario o enfrenta algún problema relacionado con la aplicación du, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae, lo resolveremos.
- Ahora puede usar su cuenta UAE Pass verificada para iniciar sesión en la aplicación du.
-Corrección de errores y mejoras.
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- Ahora puede usar su cuenta UAE Pass verificada para iniciar sesión en la aplicación du.
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- Ahora puede comprar paquetes prepagos (datos / voz y combo) desde la aplicación du.
-Corrección de errores y mejoras.
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- ¡Facilita la mudanza de tu hogar! Ahora puede reubicar sus servicios du Home usando la aplicación.
- Ahora tome una foto de su ID de Emirates y los detalles se completarán automáticamente cuando renueve su ID de Emirates en la aplicación.
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Ahora puede actualizar su ID aquí mismo en la aplicación du. No es necesario ir a ninguna tienda. Actualice su identificación en cualquier momento y lugar.
Ingrese el número de teléfono móvil para el cual desea actualizar la identificación, haga clic en una imagen de la identificación, ingrese los detalles y envíe, eso es todo. Su identificación se actualizará dentro de las 48 horas. ¡Es así de simple!
Corrección de errores y mejoras. Si tiene algún comentario o enfrenta algún problema relacionado con la aplicación du, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae, lo resolveremos.
Arreglo para la vista de velocidad de banda ancha para los clientes a casa.
Ahora puede chatear en vivo con un representante de du.
Corrección de errores y mejoras.
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- Ya sea un viaje corto o largo este verano, disfrute de una gran cantidad de minutos y datos de 2.5 GB con nuestro nuevo paquete de roaming de voz y datos con la aplicación.
- Opción de suscripción para ver la Copa Mundial ICC en vivo en du Home.
Si tiene algún comentario o enfrenta algún problema relacionado con la aplicación du, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae, lo resolveremos.
- Se solucionó un problema por el que la aplicación se atasca en un bucle.
- Corrección de errores y mejoras técnicas.
Si tiene algún comentario o se enfrenta a algún problema, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae
- Los usuarios del plan de control pueden ver sus beneficios completos del plan.
- Soporte Premier Plan para usuarios empresariales.
- Corrección de errores y mejoras técnicas.
Si tiene algún comentario o se enfrenta a algún problema, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae
Ahora puede proporcionar comentarios en la aplicación al final del pago o recargar las pantallas.
Limpieza regular de choques e insectos para una experiencia más suave. Nos encanta saber de ti. Si tiene algún comentario para compartir o se enfrenta a algún problema, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae
- Arreglo para ingresar el mes y año de la tarjeta de pago.
- Arreglo para ingresar el número de cuenta en dispositivos de nota 9.
- Arreglo para el problema en obtener información de facturación.
- Algunas actualizaciones técnicas para aumentar el rendimiento en la visualización del historial de facturación.
- Los usuarios que han iniciado sesión con acceso rápido ahora pueden ver todas las funciones deshabilitadas y las sugerencias para desbloquear.
Nos encanta saber de ti. Si tiene algún comentario que compartir o enfrenta algún problema, envíenos un correo electrónico a mobileapp.support@du.ae
Con una nueva apariencia y nuevas y potentes funciones, la aplicación rediseñada du le permite controlar su gasto mensual y administrar eficazmente todos sus servicios.
* Vincule sus cuentas y adminístrelas todas desde un solo lugar
* Realice un seguimiento de su uso y controle sus gastos con un tablero gráfico intuitivo
* Acceda de forma segura a su cuenta sin un nombre de usuario o contraseña
* Función de pago y recarga para amigos y familiares.
Arreglo para el problema de pago.
Ahora puede usar la huella digital de su teléfono para realizar pagos de facturas.
Ahora puede suscribirse para paquetes de televisión desde la aplicación.
solución para las denominaciones de recarga prepaga
Corrección de errores y mejoras de estabilidad.
Suscripción al paquete de la Copa Mundial de la FIFA: Próximamente
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Corrección para Android OS 4.4 y usuarios inferiores
Corrección de errores y mejoras de estabilidad.
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Solución para el error de cadena indefinido
Corrección para la sección de registro de id.
Se solucionó un problema relacionado con la adición de una tarjeta de crédito
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